Как работи проследяването
Когато превозваме колата ви, можете да я следите в нашия тракер до доставката, и на нашите камиони, и на камионите на партньори. Нужен ви е само номерът на рамата (VIN): без регистрация, без приложение.
Как да следите колата си
Намерете VIN номера
Номерът на рамата от 17 знака, в талона или в документите за покупка.
Отворете тракера
С бутона за проследяване горе на всяка страница или с бутона на тази страница.
Въведете VIN номера
Виждате докъде е стигнала колата и кога се очаква. Проверявайте, когато пожелаете, до доставката.
Какво виждате
Статус
Натоварена, в движение, близо до местоназначението и доставена, всеки с дата и час.
Очаквано пристигане
Кога се очаква колата, с отбелязване „Закъснява“, ако часът е минал без доставка.
Приблизително местоположение
При повечето от нашите камиони: карта с приблизителното местоположение на камиона, обновявана около веднъж на час.
Местоназначение
Населеното място, към което пътува колата, без точния адрес.
Натоварен (Завършено)
Милано, Италия
В движение (Текущ статус)
Приблизително местоположение, обновявано около веднъж на час
Близо до дестинацията (Предстои)
С очакваното пристигане
Доставен (Предстои)
София, България
Нашите камиони и камионите на партньори
На нашите камиони
Статус и очаквано пристигане. Повечето от нашите камиони показват и приблизителното си местоположение на карта, от GPS системата си.
На камион на партньор
Статус и очаквано пристигане, които обновява нашият диспечерски екип. Карта няма, защото камионите на партньорите не са в нашата GPS система.
Поверителност
Тракерът никога не показва точното местоположение на камиона: точката на картата е преместена произволно с 5 до 12 км, а картата посочва колко може да е отклонението.
Не показва имена и телефонни номера, а от местоназначението само населеното място, не адреса. Всеки с VIN номера може да следи колата и да види към кое населено място пътува, затова го споделяйте само с хората, които искате да следят превоза.
Въпроси за проследяването
Кога мога да започна да следя колата?
Веднага след като бъде натоварена. Преди това тракерът още не я познава.
Защо тракерът не намира моя VIN?
Проверете дали всичките 17 знака са верни; VIN номерът никога не съдържа буквите I, O и Q. Ако колата още не е натоварена, опитайте след товаренето. Кола на камион на партньор се появява, след като нашият диспечерски екип я въведе.
Колко често се обновява местоположението?
Около веднъж на час, при нашите камиони в GPS системата ни, които са повечето. За колите на камион на партньор или на наш камион, който не е в нашата GPS система, карта няма: статуса им обновява нашият диспечерски екип.
Мога ли да видя точно къде е камионът?
Не. За сигурността на камиона и товара картата показва приблизително местоположение, с отклонение до около 12 км.
Нужни ли са ми регистрация или приложение?
Не. Тракерът е уеб страница: въвеждате VIN номера и виждате статуса.
Не можете да намерите колата си?
Изпратете ни VIN номера по WhatsApp или Viber, обадете се или пишете по имейл и ще ви кажем къде е.
Отговаряме на English · Italiano · Български